1. Удаленная диагностика устройства

- анализ технических характеристик устройства

- выявление возможных причин неудовлетворительной работы компьютера (перегрев процессора, чипа видеокарты, проблема с накопителем, нехватка вычислительных мощностей и т.д. )

2. оптимизация и ускорение работы системы

- чистка диска от "мусора" (в т. ч. кеш системы, записи реестра)

- дефрагментация дисков, реестра системы, файлов подкачки, гибернации

- при необходимости - очистка системы от malware, всплывающих окон в браузерах при работе в интернете, удаление вирусов

3. рекомендации по модернизации/необходимости замены устройства или его комплектующих